18 марта, под эгидой Ассоциации управления проектами СОВНЕТ, состоялась очередная встреча Сообщества Практиков Проектного Управления.
Встреча была посвящена обсуждению некоторых, наиболее спорных, вопросов викторины на знание элементов компетентности, описанных в международном стандарте IPMA ICB 4, проводимой на площадке телеграмм-канала СППУ.
Модератором встречи выступил Александр Калтыков, вице-президент Ассоциации «СОВНЕТ».
В качестве экспертов во встрече приняли участие Дмитрий Медведев, директор сертификационного центра СВНЕТ-Серт, Евгений Беспалов, руководитель проектного офиса цифровой трансформации в компании «Российские коммунальные системы» и Антон Маркин, руководитель Проектного Офиса Федеральной службы государственной статистики (Ро сстат).
В начале мероприятия Дмитрий Медведев рассказал о предпосылках создания существующих вопросов для сертификации по модели IPMA-СОВНЕТ.
По его словам, вопросы создаются и рецензируются всеми активными национальный асессорами ассоциации управления проектами СОВНЕТ. Активная наработка базы вопросов началась в тот период, когда СОВНЕТ перешел на новую версию стандарта ICB, в связи с чем произошло резкое изменение структуры вопросов.
Директор СОВНЕТ-Серт подчеркнул, что все вопросы, прежде чем попасть в сертификационный экзамен, проходят жесткий отбор, тщательно анализируются и при необходимости дорабатываются асессорами.
В своем выступлении Дмитрий также обратил внимание на тенденцию к увеличению числа онлайн сертификаций, по сравнению с количеством офлайн сертификаций.
Далее экспертам было предложено прокомментировать два вопроса викторины, которые вызвали наибольшие затруднения и дискуссии у участников.
Первый вопрос: «Какое из предложенных действий руководителя проекта лучше всего свидетельствует о высоком уровне развития его личных и профессиональных взаимоотношений в проекте?». Число голосов по этому вопросу распределилось примерно поровну между двумя вариантами: «Профессионал устанавливает контакт и поддерживает взаимоотношения на личном и профессиональном уровне» и «Профессионал создает рабочую атмосферу, в которой люди хотят делиться своими знаниями и идеями».
Комментарий Евгения Беспалова:
«Создание атмосферы в проекте – это не основной скил руководителя проекта. Конечная задача руководителя проекта – чтобы проект был успешен, атмосфера для этого не всегда важна. При этом, налаживание взаимоотношений, как на личном, так и на профессиональном уровне, действительно является важным умением руководителя проекта, от которого напрямую зависит успех проекта».
Мнение Антона Маркина:
«Инструмент, связанный с созданием атмосферы для раскрытия творческого потенциала участников проектной команды, можно использовать только под конкретную ситуацию, для определенных типов проектов, но он не всегда необходим. Руководитель проекта – это прежде всего коммуникатор, который должен уметь устанавливать контакты и поддерживать взаимодействие, как на личном, так и на профессиональном уровнях».
Комментарий Дмитрия Медведева:
«Творческая атмосфера часто приводит к тому, что информация становится доступной для всех. Для многих проектов это является сильным ограничительным фактором».
Мнение Александра Калтыкова:
«Я не сторонник того, что руководитель проекта не отвечает за создание рабочей атмосферы. Атмосфера – это тот фундамент, который позволяет избежать множество конфликтов, и который особенно важен для длительных проектов».
Второй вопрос викторины, который было предложено прокомментировать экспертам, касался взаимоотношений понятий «Кризис» и «Конфликт».
Комментарий Антона Маркина:
«Кризис – это череда каких-то ошибок, приводящая к ситуации, которую сама команда проекта не может разрешить. При этом, необходимо различать кризисы, возникающие внутри команды, и кризисы, возникающие по внешним, не зависящим от команды причинам».
Мнение Дмитрия Медведева:
Понятия «Конфликт» и «Кризис» соотносятся примерно так же, как понятия «Проблема» и «Риск». К управлению ими должны применяться разные подходы.
Комментарий Александра Калтыкова:
«Кризис – это системный сбой в коммуникациях, возникающий как следствие конфликтов, которые по какой-то причине не были разрешены».
Посмотреть видеозапись встречи и принять участие в дальнейших обсуждениях можно на площадке Сообщества Практиков Проектного управления.
Вступить чат: https://t.me/+spPRVk4vrcVkMzYy