Использование генеративного ИИ в управлении проектами: роль осознанности

В статье «Leveraging generative AI for project management: The role of mindfulness and job crafting» (Keyao Li, Fangfang Zhang, Laurie Hughes, Mark A. Griffin, International Journal of Project Management, 2026) приводятся результаты большого исследования, доказывающие необходимость и важность развития осознанности и любопытства у проектных менеджеров как качеств, необходимых для формирования успешных стратегий джоб-крафтинга в эпоху ИИ-трансформации.

Job crafting (джоб-крафтинг) — это проактивный подход сотрудника к изменению своей работы без смены должности или компании. Он включает пересмотр задач, связей и отношения к труду для повышения мотивации, вовлеченности и предотвращения выгорания. Цель — сделать работу приятнее и эффективнее. Основными составляющими джоб-крафтинга  являются:

- Крафтинг задач (Task crafting): изменение количества, объема или типа выполняемых обязанностей.

- Крафтинг отношений (Relational crafting): изменение взаимодействия с коллегами, клиентами и партнерами.

- Когнитивный крафтинг (Cognitive crafting):  переосмысление смысла работы, изменение восприятия её значимости.

Согласно выводам статьи, проектные менеджеры с более высоким уровнем осознанности проявляют больше открытости, внимательности и креативности в крафтинге своей работы. А джоб-крафтинг, в свою очередь, имеет важное значение в достижении успеха при переходе к работе в новом ИИ-контексте. Авторы подчеркивают, что важно включать в программы развития проектных менеджеров обучение стратегиям джоб-крафтинга и навыкам осознанности, существенным образом влияющих на успешность реализации этих стратегий. В результате сотрудники  инициативно берут на себя более сложные инновационные проекты, меняют способ общения с клиентами или начинают воспринимать свою работу не как набор рутинных задач, а как искусство.

Источник: Центр управления проектами ВШЭ