Эксперт говорит - подборка публикаций за январь

Уважаемые коллеги! Предлагаем Вашему вниманию подборку интересных публикаций, размещенных в телеграм-канале Сообщества практиков проектного управления (автор и модератор канала – Александр Калтыков, вице-президент СОВНЕТ) в январе этого года.

 

Парето и сертификация

 

Дмитрий Медведев, директор «СОВНЕТ-СЕРТ»

 

Вот уже 5 лет я занимаюсь продвижением сертификации в России по компетентностному принципу в соответствии с международными стандартами IPMA. Я убеждён, что это один из самых объективных способов оценить свой профессионализм ведь он требует комплексного мышления, развитых личностных качеств, интуиции и... удачи.

 

Но самое интересное — это статистика!

 

- Чтобы успешно пройти сертификацию, нужно набрать 80% баллов. Это непросто, но возможно!

 

- Только 80% кандидатов справляются с этим с первого раза. Так что важно готовиться основательно.

 

- Из тех, кто не прошел с первого раза, только 20% пробуют снова. Остальные 80% сдаются слишком рано.

 

- Лишь 20% специалистов переходят на следующий уровень. Важно не терять мотивацию и продолжать развиваться.

 

- 80% людей ищут "быстрые инструменты" для решения своих проблем. Но только 20% системно изучают методы и подходы, анализируя опыт и делясь им с коллегами.

 

- Всего 20% профессионалов в России проходят сертификацию. Это значит, что у тебя есть шанс выделиться среди остальных и стать настоящим экспертом в своей области.

 

И вот здесь начинается самое главное! Из этих 20% сертифицированных специалистов только 20% регулярно подтверждают свою квалификацию и продолжают развиваться. Эти люди — настоящие звёзды в управлении проектами! Они задают тренды и ведут за собой.

 

Так что если ты занимаешься управлением проектами, помни: решение за тобой!

 

Прохождение сертификации и серьёзная подготовка к ней откроют перед тобой новые возможности и сделают тебя настоящим мастером своего дела.

 

Постскриптум:

 

Мы хотим, чтобы нас лечил профессиональный сертифицированный врач или стоматолог, чтобы наших детей учил сертифицированный педагог, чтобы наш автомобиль смотрел и чинил профессиональный и сертифицированный моторист/автоэлектрик, чтобы ремонт нам делал профессиональный и сертифицированный строитель/сантехник. Но когда дело доходит до проектов, мы часто доверяем их кому угодно, кто заявляет, что "всё умеет и может!".

 

Это показывает, насколько важна сертификация и профессиональная подготовка в любой сфере, включая управление проектами. Ведь как сказал Иосиф Виссарионович: "Кадры решают всё!".

 

ИИ в бизнес-процессах: перспективы и вызовы

 

Дилара Ижбердеева, кандидат экономических наук, Консультант в сфере стратегического и управленческого консалтинга

 

Искусственный интеллект стремительно трансформирует рабочие процессы, помогая автоматизировать выполнение задач, анализировать большие объемы данных и принимать более обоснованные решения. Однако, несмотря на очевидный потенциал, внедрение ИИ в сферу проектного менеджмента в России остается ограниченным — по результатам опроса Рексофт Консалтинг, только 12% из двух десятков крупных компаний подтвердили использование инструментов ИИ в управлении проектами.

 

Наиболее перспективные направления применения ИИ: автоматизация рутинных задач (например, ведение отчетности и протоколирование), прогнозирование сроков и бюджета проектов, анализ рисков и оптимизация распределения ресурсов. Внедрение технологий помогает снизить нагрузку на менеджеров, повысить точность прогнозов и эффективность распределения ресурсов.

 

Каковы основные сложности внедрения ИИ в проектное управление? Как можно преодолеть эти барьеры? И почему на старте важно не только внедрять технологии, но и совершенствовать внутренние процессы?

 

Ответы на эти и другие вопросы ищите в новом материале.

 

Бесценные коммуникации

 

Евгений Беспалов, руководитель проектного офиса энергогенерирующей компании «ГТ Энерго»

 

Первый телефон в моей жизни был сразу мобильным. Ни в родительской семье, ни в самостоятельной жизни городского телефона никогда не было. Мобильная связь в 90-ых годах прошлого века стоила очень дорого. Но были разные тарифы, которые позволяли пользоваться мобильной связью даже студентам. У меня был тариф с бесплатными первыми пятью секундами любых звонков: и входящих и исходящих. 5 секунд! Это много или мало? Достаточно!

 

Я довольно долго использовал этот тариф, чтобы научиться готовиться к любому телефонному звонку: за 5 секунд необходимо успеть выложить всю необходимую информацию в понятном виде, отсекая всё лишнее, выделяя главное и структурируя оставшееся; речь должна быть чёткой и внятной; фокус внимания на моей информации должен формироваться в первые доли секунд. Это, действительно, трудно. Каждый телефонный звонок превращался в коммуникативную работу.

 

С тех пор прошло уже много лет. Тарифы стали другими, моё благосостояние значительно улучшилось, но привычки остались. Например, крайняя нелюбовь и «неумение» разговаривать по телефону. Каждый звонок по любому поводу стоит для меня больших психологических усилий. Проще - написать (заодно и сформулируешь правильно) или очно пообщаться. Это, конечно, мешает менеджерской проектной деятельности, ибо коммуникации – 75% такой деятельности.

 

Но осталась привычка обрабатывать и работать над важной информацией, прежде, чем её сообщать собеседнику. Осталось неумение разговаривать ни о чём – лучше вообще не говорить. Это помогает при организации и проведении совещаний, переговоров, презентаций и других коммуникативных событий.

 

Существует множество лайфхаков по улучшению качества коммуникаций. Помнится, Демосфен учился ясно произносить слова, набирая в рот черепки и камешки, произнося речи на берегу моря, при шуме волн, заменявших шум толпы. В одной американской компании в комнате для совещаний поставили вместо стола и кресел – барные стойки – долго ли вы простоите на своих двоих? Понимание и решение проблемы, усвоение информации происходит значительно быстрее. Ещё говорят, что в любой презентации только первые три слайда несут информацию, значимую для принятия решения, для лиц, принимающих эти решения. И т.д. и т.п.

 

Мораль сей басни такова: улучшайте свои коммуникации любыми способами – улучшайте свои навыки информационного обмена, где вы один из участников. Это самый важный и необходимый soft-скилл менеджера проектов. Эта компетенция, этот навык тренируется и развивается. Да, это трудно, но возможно.

 

Выбор без выбора

 

Александр Калтыков,

вице-президент Ассоциации управления проектами «СОВНЕТ»

 

Вчера остановил голосование по индексам динамики развития Проектного управления у нас в стране за 4 квартал 2024 года и прогноза на 1 квартал 2025 года. Окончательные выводы и комментарии экспертов собираем и опубликуем позже, но прямо сейчас поделюсь первыми впечатлениями.

 

Проектная активность продолжает снижаться: индекс количества инвестиционных проектов в прошлом квартале сократился на 27 баллов, и прогнозы на следующий период тоже неутешительны. Количество рабочих мест, связанных с управлением проектами, остаётся ниже отметки в 50 уже шесть месяцев подряд, что явно указывает на негативные тенденции на рынке. Бюджеты проектов также продолжают сокращаться, что усиливает давление на команды и требует дополнительных усилий для достижения поставленных целей.

 

Что делать?

 

В такой ситуации возникает закономерный вопрос: как сохранить своё место на рынке и продолжать развиваться?

На мой взгляд ответ кроется в способности адаптироваться и улучшать свои навыки.

 

О чём стоит задуматься:

 

1. Конкурентоспособность

В условиях снижения количества проектов, мы вынуждены искать пути повышения своей ценности для работодателей. Многие из нас проходят дополнительное обучение и получают международные сертификаты, такие как IPMA-СОВНЕТ. Эти сертификаты подтверждают высокую квалификацию и позволяют выделиться среди коллег.

 

Представьте, вы приходите на собеседование, а там HR спрашивает: "Почему мы должны взять именно тебя?" И тут, я достаю из широких штанин, дубликатом бесценного груза… вы гордо показываете свой сертификат IPMA-СОВНЕТ. Согласитесь, звучит убедительно!

 

2. Качество управления проектами

Работая над проектами в условиях ограниченных ресурсов, мы стремимся применять наиболее эффективные методы и инструменты. Изучаем новые технологии и подходы, чтобы минимизировать риски и повысить эффективность своей работы. Это позволяет нам выполнять проекты быстрее и с меньшими затратами, что крайне важно в условиях сокращения бюджетов.

 

Представьте, как вы работаете над проектом, и вдруг вас озаряет идея, что можно сделать всё быстрее и дешевле, используя новые знания. Руководство точно оценит такую экономию и эффективность, даже если вы просто начнёте об этом разговаривать!

 

3. Стабильность и надежность

Сертифицированные специалисты пользуются большим спросом у компаний, стремящихся к стабильности и предсказуемости (это можно увидеть на ресурсах по поиску специалистов проектного управления). Работодатели понимают, что наличие сертификации у сотрудника снижает риски и повышает вероятность успешного завершения проектов. Это создаёт дополнительную уверенность в завтрашнем дне и защищает от возможных экономических потрясений.

 

Представьте вашу встречу с клиентом, где вы делитесь последними новостями о получении международного сертификата, официального документа, подтверждающего вашу квалификацию. Как-то сразу чувствуешь себя увереннее, не правда ли?

 

Выводы:

 

Сертификация IPMA-СОВНЕТ и подготовка по новым технологиям дают возможность специалистам оставаться конкурентоспособными, выполнять свою работу более качественно и обеспечивать стабильность в своей карьере. В условиях снижения проектной активности и сокращения рабочих мест, эти меры становятся жизненно необходимыми для сохранения и улучшения своих позиций на рынке труда.

 

Не забывайте, что инвестиции в себя всегда окупаются!

 

ТОП-5 тактик работы с сопротивлением

 

Екатерина Булхина, руководитель программ ПАО «Газпром нефть», методолог и практик управления изменениями

 

Минимизация сопротивлений – одна из важнейших и самых неоднозначных в своей реализации задач руководителя или лидера команды в процессе внедрения изменений.

 

Зачем это нужно?

-такой навык отличает всех успешных менеджеров, так как требует инициативности и предусмотрительности.

-таким образом вы поможете вашему коллективу вовлечься в процесс и освоить необходимые изменения, внедряемые в компании.

 

О том, как конкретно выглядят шаги по минимизации сопротивлений расскажем в этой статье!

 

запасайтесь кофе и печеньем! Небольшой спойлер: кофе с печеньками помогут и в налаживании работы с сотрудниками и коллегами в процессе изменений

 

1. Коммуникация и прозрачность:

Четко и открыто информируйте заинтересованные стороны о предстоящих изменениях, их причинах и потенциальном воздействии.

 

2. Участие и вовлеченность:

Вовлекайте заинтересованные стороны в процесс принятия решений и сбора отзывов. Создавайте возможности для них выражать свои опасения и участвовать в формировании будущего.

 

3. Образование и обучение:

Предоставляйте обучение и ресурсы, чтобы сотрудники понимали и были готовы к изменениям. Помогите им развить новые навыки и знания, необходимые для успешного внедрения изменений.

 

4.Поддержка и признание:

Обеспечьте поддержку и руководство в течение всего процесса изменений. Признавайте и награждайте сотрудников за их усилия и вклад. Создавайте культуру, в которой приветствуются и ценятся новые идеи и обратная связь.

 

5. Лидерство и приверженность:

Лидеры должны быть явными сторонниками изменений и демонстрировать свою приверженность. Они должны быть доступны для общения и поддержки сотрудников. Они должны создавать доверительную среду, где сотрудники чувствуют себя комфортно, высказывая свои опасения.

 

Мухи или пчелы?

 

Алексей Кулешов, директор офиса — проектный офис блока межоператорского взаимодействия ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»

 

В завершении прошлого года традиционно проводилась международная конференция «УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ 2024: ПРОЕКТНОЕ ЛИДЕРСТВО». Один из спикеров поделился экспериментом, который проводили с мухами и пчелами. Поскольку я пчеловод, и глубоко изучаю поведение пчел, хочу поделиться моими мыслями

 

В чем суть эксперимента:

 

Взяли 2 стеклянные бутылки с узким горлышком и широким дном. В одну поместили пчёл — более умных, способных и целеустремленных насекомых, которые знают, куда и для чего летят. А в другую поместили более глупых насекомых — мух, которые действуют хаотично, непоследовательно и без понимания цели. Бутылки положили на бок. Донышко направили к окну.

 

Что произошло?

 

Пчелы стали упорно стремиться к окну, в направлении света. Дно бутылки не останавливало их в попытках. В итоге пчелы умерли. (Примерно сутки могут пчелы прожить вне семьи.) На первый взгляд, очень странное поведение для пчел, ведь, если, например, перевести пчел на 10 км от пасеки, они вернутся обратно!

 

Мухи же без лишних раздумий стали метаться повсюду, и в конечном итоге случайно вылетели через узкое горлышко.

 

Пчелы действовали строго в рамках своей устоявшейся картины мира — «Нужно лететь наверх и к свету». А мухи же действовали бездумно. Не ограничивались своим опытом и знаниями. Просто пробовали всё подряд. И случайно находили выход.

 

Я лично, действительно наблюдал такое поведение многократно. Когда пчела залетает в помещение, (а когда откачиваю мед, их залетает очень много), они устремляются к окну. И даже если форточка открыта, они все равно долбятся в стекло.

 

Спикер подвел нас к выводу, что нужно чаще экспериментировать, проверять гипотезы, использовать продуктовый подход. Я с этим согласен, тут не поспоришь! И хочу дополнить:

 

Пчела лишена способности вести самостоятельную жизнь. Пчела может существовать и работать только в качестве члена семьи. Не пчела, а пчелиная семья является биологической единицей. В связи с этим, естественный отбор вырабатывает все полезные признаки только для существования семьи, а для отдельных членов этой семьи эти признаки могут быть смертельны. Например, рабочая пчела бросается на врага, защищая свою семью, и после ужаления обязательно погибает.

 

К чему я подвожу?

 

Я уверен, если посадить всю семью, или пчелиный рой в эту бутылку, они обязательно вылетят! Или, если бутылка будет большой, могут даже начать отстраивать соты и носить нектар.

 

А теперь давайте переложим этот кейс на проектные команды:

 

Может ли сделать проект 1 человек? Нет! Большой и сложный точно нет, о простых речи нет. Может ли сделать проект 10 бухгалтеров? А 10 технарей? А 10 генераторов идей (по Белбину)? Тоже нет! Для реализации масштабного проекта нужна команда, в которой представлены все необходимые роли! Одному человеку сложно справиться с работой одновременно в разных сферах. Привлечение в команду разной специализации, опыта и подхода к работе позволяет рассмотреть конкретную задачу с разных сторон и найти неочевидное решение. Если загнать команду в эту бутылку, они достаточно быстро найдут выход (кто-то будет проверять гипотезы, кто-то вдохновлять, кто-то искать ресурс, кто-то координировать и т.п.).

 

Юмор

 

Евгений Беспалов, руководитель проектного офиса энергогенерирующей компании «ГТ Энерго»

 

Юмор с одной стороны является эффективным действующим инструментом в различных процессах проектной деятельности: от переговоров до мотивации и проч... С другой стороны, чувство юмора является необходимой компетенцией любого проектного руководителя, согласно международным требованиям IPMA к компетентности специалистов по управлению проектами (ICB). Да и в жизни, чувство юмора пригодится. Однако применять его надо с умом.

 

Памятка для руководителей о применении юмора в рабочих процессах

 

1. Умеренность. Юмор должен быть дозированным – важно соблюдать баланс между рабочими задачами и шутками.
2. Уважение к коллегам. Шутки должны быть доброжелательными и корректными, без оскорблений или унижений.
3. Контекст. Учитывай обстановку и настроение команды. В стрессовых ситуациях юмор может разрядить атмосферу, но иногда лучше воздержаться от него.
4. Тематика. Избегайте тем, связанных с политикой, религией, национальностью или другими чувствительными вопросами.
5. Поддерживающая роль. Юмор помогает снять напряжение, улучшить коммуникацию и повысить мотивацию сотрудников. Используй его для укрепления командного духа.
6. Ограничения. Если чувствуешь, что шутка может быть воспринята негативно, лучше отказаться от неё.
7. Пример лидера. Руководитель задаёт тон общению в команде. Показывай своим примером, какой уровень юмора приемлем в коллективе.

 

Помни, что главное – создать позитивную рабочую атмосферу, где каждый чувствует себя комфортно и уверенно.

 

Прокачка навыков в проектном управлении: мнемотехника и ваш успех

 

Александр Калтыков, вице-президент Ассоциации «СОВНЕТ»

 

В мире управления проектами всегда важно оставаться на шаг впереди конкурентов. Постоянное развитие и совершенствование своих навыков — ключ к успеху. Но как сделать этот процесс более эффективным и менее затратным по времени?

 

Сегодня я хочу поделиться с вами одним уникальным инструментом, который способен радикально изменить ваш подход к подготовке и обучению. Речь идет о мнемотехнике — технике быстрого и эффективного запоминания информации.

 

Почему мнемотехника важна для проектных менеджеров?

 

Проектное управление требует большого объема знаний: стандарты, процессы, инструменты, подходы... Всё это нужно держать в голове и уметь применять на практике. Мнемотехника помогает структурировать и надолго запомнить важную информацию, делая процесс обучения проще и быстрее.

 

Как работает мнемотехника?

 

Это набор методов и приемов, которые помогают связывать новую информацию с уже известными образами, ассоциациями и структурами. Таким образом, информация укладывается в мозг более логично и доступно для воспроизведения. Это особенно полезно при изучении сложных концепций и стандартов.

 

Интересные факты о мнемотехнике:

 

Историческая справка: Мнемотехника использовалась еще древними греками и римлянами. Один из самых известных примеров — система Цицерона, который использовал метод локусов для запоминания длинных речей.

 

Современные исследования: Современные ученые подтверждают эффективность мнемотехники. Исследования показывают, что использование визуальных образов и ассоциаций увеличивает вероятность запоминания информации на 70% .

 

Примеры из жизни: Многие известные люди использовали мнемотехнику для достижения успеха. Например, актер Джим Керри применял мнемонические приемы для запоминания текстов своих ролей.

 

Применение в бизнесе: Крупные компании, такие как Google и Microsoft, внедряют элементы мнемотехники в корпоративное обучение, чтобы повысить эффективность своих сотрудников.

 

Полезность мнемотехники для вашей карьеры

 

Использование мнемотехники в подготовке к сертификации открывает перед вами новые горизонты. Эта техника не только улучшает память, но и развивает критическое мышление, аналитические способности и способность к решению задач. Эти качества являются ключевыми элементами компетентности согласно ICB 4.0 — международной системе компетенций в управлении проектами.

 

ICB 4.0 выделяет такие важные аспекты, как стратегическое планирование, лидерство, управление изменениями и коммуникация. Мнемотехника помогает вам лучше усваивать эти сложные концепции и применять их на практике, повышая вашу профессиональную ценность.

 

Попробуйте мнемотехнику в действии

 

Хотите убедиться в эффективности мнемотехники? Воспользуйтесь нашим предложением и попробуйте демоверсию подготовки к сертификации, с помощью карманного тренажёра «Практикум». Это отличная возможность получить первый опыт работы с этой техникой и понять, насколько она подходит именно вам.

 

Важно отметить, что реакция на мнемотехнику может быть различной. Некоторые сразу видят её преимущества, тогда как другим требуется время, чтобы адаптироваться к новым методикам. Однако те, кто продолжает практику, отмечают значительное улучшение своих результатов.

 

Присоединяйтесь к армии поклонников мнемотехники и открывайте для себя новые возможности. Ваше профессиональное развитие начинается с одного шага!

 

 

Приглашаем вас делиться своими комментариями, обмениваться опытом и участвовать в нашей викторине на знание элементов компетентности в телеграм-чате Сообщества Практиков Проектного Управления.