Эксперт говорит - подборка публикаций за неделю

Уважаемые коллеги! Предлагаем Вашему вниманию очередную подборку актуальных статей и комментариев экспертов, опубликованных в телеграм-канале Сообщества практиков проектного управления (автор и модератор канала - Александр Калтыков, вице-президент СОВНЕТ). Мы полностью сохраняем авторскую стилистику публикаций. 

06.10.2023 IPMA развивает системы сертификации для профессионалов

Комментирует Оксана Клименко
Вице-президент IPMA по стандартам и сертификации

Мы ждали этого события давно. В IPMA обновилась миссия. В оригинале она звучит так: “IPMA is orchestrating project management profession for better world”. У каждого профессионального оркестра есть дирижер, в проектах – это руководитель проектов. Чтобы оркестр играл слаженно, нужна компетентная команда. Помимо руководителя проекта, вместе работает целый пул профессионалов, и каждый играет свою «партию». IPMA продолжает развивать системы сертификации. И сегодня доступна сертификация не только для руководителей – «дирижеров», но и для Agile – профессионалов. IPMA разработала систему оценки компетентности и сертификации для консультантов, коучей и тренеров. В этом году она станет доступной в России. И новинка осеннего сезона – сертификация IPMA PMO для руководителей и специалистов проектных офисов. 

Международная ассоциация управления проектами как социально ответственная организация нацелена на организацию и развитие всего профессионального сообщества проектного менеджмента. Для российских профессионалов открывается больше возможностей проверить и повысить уровень своей компетентности.

Факторы неуспешности проектов, первая часть.

Автор публикации Аскар Нуржанов
Независимый директор ВИН Бизнес Решения.
IPMA Level A, ПМ Стандарт, PMP, Cert IoD

В середине сентября этого года, АЦ при правительстве РФ провел круглый стол ПРО Сертификацию. В одном из докладов был показан 6-кратный рост сертифицированных специалистов по системе 4-L-C IPMA с 2007 по 2022.
Решил сопоставить 2 цифры, количество сертифицированных проектных специалистов и статистику успешности проектов.

По успешности проектов по России данных не нашел, а по глобальным данным взял информацию из отчета PMI “Pulse of profession”. В ежегодных отчетах PMI отслеживаются данные с 2011 по 2021 год. Количество проектов, признанных неуспешными, или «предположительно неуспешных» немного менялось на протяжении 10 лет, но в итоге осталось таким же, как и ранее, 12%.

По количеству сертифицированных специалистов, сопоставил примерные данные по трем сертификациям, IPMA, PMI и PRINCE2 (включает также MSP etc.). Пришел к следующим цифрам: в 2011 году, количество сертифицированных специалистов составляло около 1 млн человек, а в 2021 более 3,5 млн. Т.е. количество проектных профессионалов (как минимум успешно сдавших экзамены на сертификацию) увеличилось почти в 4 раза, но это не добавило успешности реализуемым проектам.

Под улюлюканье скептиков получения пользы от применения системного проектного управления можно сделать вывод, что сам проектный подход не приносит значительного вклада в успешную реализацию проектов. Так ли это?

На мой взгляд, есть 2 фактора. Первый фактор относится к вопросу, кто сертифицируется и какие знания/умения тестируются. Сертифицируются в основном субъекты, задействованные в процессах проектного УПРАВЛЕНИЯ. Субъекты, участвующие в процессах РУКОВОДСТВА проектами, не самые частые кандидаты на проектную сертификацию. Хотя, надо признать, что в России есть положительная практика сертификации по стандартам IPMA руководителей из государственного сектора.

Если возьмем ГОСТ (21500), то там есть четкое разделение между Организацией проекта и Руководством проектов. Конечно, основная проектная «операционная» работа делается командой проекта, но значительное влияние на продвижение проекта оказывает Спонсор. Роль Менеджера (управляющего) проекта проработана с избытком - существуют различные модели компетентности (напр. PMI PMCDF), программы развития, положения, должностные инструкции. Но, если спросить у бизнеса, есть ли у них Положение о Спонсоре проекта, единицы если кто-либо ответит положительно.

Очень часто, значительные усилия затрачиваются на поиск «правильного» Менеджера проекта, вместо того чтобы наладить эффективный процесс принятия решений, организовать работу ОУП и сформировать систему управляющих органов.

Область Управления проектами достаточно хорошо проработана. Не редким фактом является Академия управления для членов команд проектов, большинство освоило информационные системы мониторинга и контроля проектов, регламентирующие документы свободно переходят из одной компании в другую. А вот подвигнуть само Руководство компаний к соответствующему проектному надзору не получается.

В общем, именно с Управлением проектами у нас более-менее все хорошо. Профессионально сообщество должно направить свои усилия на становление института Спонсоров, убеждению именно Руководителей предприятий к применению системного подхода. Уроки извлеченные и хорошие практики должны продвигать именно топ-руководители, в этом случае эффективность применения возрастет мульти-кратно.

Второй фактор несоответствия количества сертификаций и успешности проектов приведу отдельно, и на мой взгляд он в том числе проистекает из первого фактора.

Семь самых важных ошибок начинающих менеджеров

Автор публикации Евгений Беспалов,

руководитель проектного офиса энергогенерирующей компании «ГТ Энерго»

Все менеджеры совершают ошибки, новые менеджеры, только ставшие ими, совершают их много. Перечислю хотя бы семь из них.

Ошибка 1: Слишком большая зависимость от исполнителей.
Откуда берутся менеджеры? Обычно они приходят от хороших специалистов. Хорошие специалисты привыкли делать качественную работу и думают, что, став менеджерами, они смогут работать с такими же людьми. Это ошибка! Всегда найдутся лентяи, лжецы, обманщики и негодяи. Будут и менее квалифицированные люди. Поэтому не верьте никому на слово и всегда давайте себе возможность контролировать работу других.

Ошибка 2: Не пытаться делегировать работу.
Как сделать работу наилучшим образом? Сделать это самому! Менеджеры, ориентированные на результат, постоянно попадают в эту ловушку. Но суть управления заключается в том, чтобы позволить другим делать работу, а не себе. Дайте им правильную работу и контролируйте результат. И не мешайте им работать.

Ошибка 3: Не думать о построении процессов.
Будучи исполнителями, они редко задумывались о том, сколько им приходится работать, чтобы обеспечить нормальные процессы для выполнения командой поставленной задачи, а не о самой задаче. Ищите узкие места в процессах и устраняйте их. Менеджеры должны уметь видеть работу команды как единое целое.

Ошибка 4: Не добиваться полномочий.
Вы всегда должны четко понимать, какими полномочиями вы обладаете и достаточно ли их для выполнения работы. Второй ошибкой начинающих менеджеров всегда является история о том, как человек берется за проект, но не может получить полномочия на управление им. Его никто не слушает, никто не наказывает и не поощряет, никто не воспринимает его всерьез. Управлять без достаточных полномочий – все равно что идти на войну, оставив дома боеприпасы.

Ошибка 5: Не разговаривать с сотрудниками.
Проводите встречи "один на один" хотя бы раз в квартал (или чаще). Узнайте, чем живут ваши сотрудники, какие у них проблемы. Как можно управлять тем, о чём ничего не знаешь?

Ошибка 6: Новые руководители не хвалят своих сотрудников.
В наше время в каждой книге по менеджменту рассказывается о том, как давать обратную связь сотрудникам. Но даже если вы не умеете этого делать, по крайней мере, регулярно хвалите своих сотрудников. Вы будете вознаграждены, если будете это делать.

Ошибка 7: забывать о том, что нужно учиться.
Менеджмент-очень сложная профессия. Чтобы стать менеджером, нужно учиться. Точно так же, как учиться быть разработчиком программного обеспечения, механиком, математиком, продавцом, юристом, солдатом или аналитиком.

Одного управленческого опыта недостаточно, чтобы управлять бизнесом.
Это, пожалуй, самое важное.

04.10.2023 СОВНЕТ в Севилье (Испания)

Комментирует Антон Ганжа,

региональный менеджер «ВЭБ.РФ» в ВО, к.ф-м.н.

19-25 сентября 2023 года в Севилье (Испания) прошел ряд мероприятий IPMA, в том числе заседание Совета делегатов IPMA и международный профессиональный Форум IPMA по проектному управлению (https://sovnet.ru/news/sovnet-v-sevile-ispaniya).

На заседании Совета делегатов IPMA, Амин Сайдун, исполнительный директор IPMA, торжественно вручил Александру Товбу, президенту Ассоциации СОВНЕТ, а также другим почетным членам IPMA, медали IPMA Honorary Fellow.  Также, сертификационному органу СОВНЕТ - СОВНЕТ-Серт - был торжественно вручен оригинал сертификата об успешном прохождении международной валидации четырехуровневой программы сертификации специалистов 4-L-C IPMA-СОВНЕТ и первого в мире сертификата об успешном прохождении международной валидации сертификации организаций по модели IPMA Delta.

Отметим, что в соответствии с Уставом IPMA почетным членом (Honorary fellowship) федерации может быть профессионал в сфере УП, оказавший исключительные услуги IPMA в популяризации и продвижении проектного управления и внесший значительный вклад в теоретическое и практическое применение управления проектами.
Также напомню, что 4-го сентября на перевыборном собрании Ассоциации СОВНЕТ Александр Товб был переизбран президентом СОВНЕТа на очередной срок.

Очевидно, что эти события не являются простыми совпадениями и ранее сделанное предположение о том, что поддержание международного престижа Ассоциации и сохранение тесных интернациональных связей является в значительной мере заслугой именно Александра Самуиловича, ни в коей мере не является преувеличением.

9 заповедей примерного трудоголика

Автор публикации Анна Телицына 

Руководитель проектного офиса,

Член жюри конкурса Проектный руководитель,

Сертифицированный эксперт по управлению проектами - IPMA B, ICPAgile, OKR

Все мы немного но перерабатываем. Кому-то покоя не дает ярко выраженный перфекционизм, кто-то падок на челленджи и не может отступить от сложной, невыполнимой задачи, у кого-то высокая цель, пиком подпирающая облака, а кто-то критически убежден, что без него в компании будет "шеф, усе пропало!".

В общем причин быть трудоголиком полно. Принято считать, что трудоголиков нужно срочно спасать, выводить из круговорота срочных задач. А что, если оставить их в покое и подумать о том, что им действительно интересно?

Сегодня, в предлагаю вам немного отвлечься и почитать вредные советы о том как убить свой work-life balance и стать героем трудоголизма:

-Откликайтесь на все предложения взять новые проекты. Кто, если не вы?

-После окончания рабочего дня обязательно задержитесь и доделайте рабочие дела. А потом можно и отдохнуть с чистой совестью, минут 5.

-Перерыв на обед лучше не делать - это бесполезная трата времени, заказчик вам за это спасибо не скажет, да и похудеть будет нелишним.

-Не слушайте никого, суббота и воскресенье - это самые подходящие для творчества и открытий рабочие дни. Жаль, что никто этого не понимает.

-Ставьте будильник пораньше, чтобы успеть поработать перед началом рабочего дня. А лучше не ложитесь.

-Отпуск для тех, кто несерьезно относится к своей работе. Без вас тут все развалится.

-Планы на вечер - не повод отказывать начальнику в просьбе задержаться на работе.

-Чтобы семья и друзья не отвлекали, всегда можно выключить телефон или укрыться в уютном офисе.

-Если вам кажется, что вы много работаете - значит у вас проблемы с тайм-менеджментом. Работайте больше, будьте продуктивнее и учитесь все делать быстрее.

Благодарите

Автор публикации Антон Маркин,

эксперт в проектом и бережливом управлении (АНО «Мосстратегия»)

Руководитель проекта должен обязан мотивировать команду на достижение результата. Согласно международному стандарту в области управления проектами ICB 4.0, раздел компетенций «Люди», профессионал способен привлекать к выполнению задач других людей, и это необходимое условие эффективной работы. Что из многочисленных инструментов мотивации предлагаю начать использовать уже сейчас и это нам практически ничего не будет стоить?

Мы пренебрегаем такой благодарностью, как говорить «Спасибо». Она нам, как руководителям, ничего не стоит. При этом это сильный инструмент обратной связи о проделанной работе. Благодарить необходимо публично (на совещании – чем выше уровень совещания, тем выше эффект), сразу после достижения результата (как минимум раз в неделю на совещании команды проекта) и обязательно указывать измеримый результат: «Ольга смогла завершить все ключевые мероприятия в срок, а также три дополнительные задачи, которые помогли избежать срыва сроков по проекту»; «Илья из отдела снабжения осуществил все необходимые закупки раньше срока, что позволит нам завершить изготовление изделий по проекту раньше срока». Зайдете в отдел к сотруднику, который помог вам в достижении целей проекта, согласуйте с его руководителем и публично поблагодарите. Изменения не заставят себя ждать — вы увидите, как изменится отношение к вам и к управляемым вами проектам. Благодарим обязательно публично и обязательно указываем измеримый результат.

Я же хочу поблагодарить АНО «Мосстратегия» за драйв командной работы (мало кто способен работать на таких скоростях). И благодарю экспертов нашего сообщества практиков проектного управления за ваш опыт и знания, которыми вы охотно делитесь, и, отдельно, Александра Калтыкова, за то, что собрал нас вместе — профессионалов из различных областей.

Обсудить с экспертами эти и другие темы в области профессионального проектного управления, а также самому выступить в роли эксперта и предложить свой материал для публикации, можно в чате телеграмм-канала СППУ.

Напоминаем, что на площадке канала также продолжается утренняя викторина на знание элементов компетентности, описанных в международном стандарте IPMA ICB 4, публикуются анонсы предстоящих событий, проводится уникальная виртуальная игра с искусственным интеллектом.

Вступить в сообщество можно по ссылке.