Эксперт говорит - подборка публикаций за неделю
Уважаемые коллеги! Предлагаем Вашему вниманию очередную подборку публикаций от экспертов, размещенных в телеграм-канале Сообщества практиков проектного управления (автор и модератор канала – Александр Калтыков, вице-президент СОВНЕТ).
«Нечего терять
Ускорев Илья Викторович, Руководитель службы качества частной Южно-Корейской космической компании KAIROSPACE Co., Ltd.
«В команду проекта попадают разные люди. Их мотивация участия в проекте очень часто у каждого своя и редко когда одинаковая. Конечно Вы можете сказать, что все идут зарабатывать, но это не так.
Да, за воду и хлеб вы редко кого сможете найти. Но если запрос в пределах нормы для человека, то его мотивацией может служить и само участие в проекте, которое даст ему либо новый скил, либо апгрейд знаний, прокачает его в командной работе или просто даст ему доступ к людям, с которыми он хочет поработать и т.д.
Но есть одна категория людей в компании, которым вообще в принципе всё равно на всё - о чём там проект, кто чего там в нём ищет и за что борется, ему всё равно. Он просто не хочет расти или заточен на своё умение и знает, что настолько специфичен, что всегда будет с куском хлеба.
И среди таких есть профессионалы - те, кому нечего терять. Это очень сложные в проектном управлении люди.
К таким нужен особый подход:
- Прежде всего рекомендуется с ними наладить личный контакт и взаимоотношения, прочитать его портфолио и узнать его личные интересы, личную жизнь (да-да, если он остался «один на свете» ему что вол , что не воля), психотип, склонности характера.
- Даже если в перечне работ проекта у него нет сложных для него задач, вы увидите скептический взгляд (а он будет), придумайте ему эту задачу - вызов - пусть копается и потешит профессиональное самолюбие.
- Подключите других членов команды, которые будут его также теребить и он будет чувствовать , что от него они зависят (даже если это не так, надо чтоб было такое ощущение). И тогда, ему во-первых, будет некогда замыкаться в себе, а во-вторых он будет в тонусе и вовлечён.
- Дайте ему такую часть работы, без которой проект не может быть сделан. Так, чтобы он был ответственный и при этом не мог сделать эту работу без коллег.
В общем, это подход вовлечения человека во взаимодействие с людьми, который заставит его так или иначе быть неравнодушным.
А если и это не поможет, тогда конечно, как бы не было трудно, лучше искать замену.
А у Вас какие мысли по мотивации для тех, кому «всё равно»?
Итоги исследования Индекса развития проектного управления в России – отчет за IV квартал 2023 года
Антон Ганжа, региональный менеджер «ВЭБ.РФ» в ВО, к.ф-м.н.
«Неделю назад, 1 февраля состоялась очередная встреча из серии «Ветер перемен», на которой был представлен и обсуждался отчет по индексам динамики развития проектного управления в России за четвертый квартал 2023 года, подготовленный Ассоциацией управления проектами СОВНЕТ, фактически – обсуждались результаты года и давались прогнозы на начинающийся 2024 год (https://sovnet.ru/news/obsuzhdenie-rezultatov-issledovaniya-indeksa-dinamiki-razvitiya-proektnogo-upravleniya-v-rossii).
По традиции представил результаты и модерировал встречу Александр Калтыков, вице-президент Ассоциации «СОВНЕТ». Начал встречу Александр Товб, президент Ассоциации «СОВНЕТ». Он выступил с приветственным словом к участникам и кратко поделился своими впечатлениями о результатах исследования.
Сами результаты по семи основным показателям динамики развития проектного управления в России были представлены Михаилом Фроловым, партнером компании «Технология Доверия».
Далее пришло время обсуждения результатов. Эксперты (и автор заметки в том числе) дали свои комментарии и озвучили свои ожидания от наступившего 2024 года – естественно, с точки зрения тех сегментов бизнеса, которые они представляют как управленцы – проектные менеджеры.
Основной вывод (причем очень приятный), несмотря на осторожность оценок и комментариев непосредственного составителя отчета – практически все эксперты достаточно оптимистично смотрят в будущее и либо уже участвуют, либо ожидают новую волну реализации различных проектов, как организационных так и инвестиционных. Очевидно, это приведет - и уже привело (что отражает значительный рост динамики зарплат), - к увеличению потребности в проектных менеджерах. Главной проблемой является как раз недостаток профессиональных и опытных проектных менеджеров, соответствующих сложности и масштабам проектов. В данной связи особое значение приобретает именно обучение и сертификация квалифицированных кадров по данному направлению.
Это вкратце то, что касается общего вывода и общего ощущения от встречи и обсуждения. Не вижу необходимости вдаваться в детали - все желающие могут сами изучить результаты исследования по следующей ссылке (https://sovnet.ru/news/issledovanie-indeksa-dinamiki-razvitiya-proektnogo-upravleniya-v-rossii-itogi-iv-kvartala-2023-g).
Хотел бы отметить, что само исследование ценно именно тем, что основывается на опросе и учете мнений представителей различных направлений проектного управления - от госуправления до банковской сферы, различных направлений деятельности – от девелопмента до химической промышленности, во всех сегментах – от малого и среднего бизнеса до крупнейших госкорпораций.
Поэтому для меня, как человека, принимавшего участие в вебинарах в качестве эксперта практически с самого их появления, еще до начала проведения исследования индексов, основная ценность таких встреч и обсуждений - в возможности в живой неофициальной обстановке сравнить свои ощущения с ощущениями коллег, поделиться общими впечатлениями о ситуации в проектном управлении и обсудить их с различных точек зрения. Все это дает прекрасную возможностью получить общую, многогранную картину и не только оценить ситуацию, но и внести коррективы в собственную деятельность.
Если после изучения отчета у вас появится желание высказать свое мнение по результатам исследования, обсудить его или даже принять участие в опросах для формирования будущих исследований, то все это возможно сделать на площадке телеграмм-канала Сообщества практиков проектного управления (СППУ) (https://t.me/+spPRVk4vrcVkMzYy), которое и является инициатором данных исследований».
Проектное мышление - новый этап в развитии человека
Евгений Беспалов, руководитель проектного офиса энергогенерирующей компании «ГТ Энерго»
«Второе начало термодинамики гласит: энтропия замкнутой системы может только увеличиваться или теоретически оставаться постоянной. Если энтропию рассматривать как меру хаоса, то можно переформулировать, что в замкнутой системе «хаос только возрастает».
Теперь возьмём системы управления проектами и/или проектного управления: объекты управления (проекты), субъекты управления (люди по ролям) и описанные процессы (методологии, стандарты, регламенты). Один раз выделенные и обозначенные эти элементы системы вместе должны приносить выгоды бизнесу, желательно в денежных средствах. Как правило, так и происходит… некоторое время. А потом срабатывает фундаментальный закон, и система перестаёт быть эффективной.
По результатам опроса экспертов на конференции «Управление проектами 2023» в России больше разговоров о системе проектного управления, чем о её реальной эффективности, хотя внедрять её стараются почти везде, как на основании собственного опыта, так и на основании накопленного опыта зарубежных коллег (PMBoK, PRINCE2, IPMA и др.).
Средняя продолжительность жизни Проектного офиса в Российских компаниях любого масштаба от трёх до пяти лет. Никакой другой функциональной структуры с такой маленькой продолжительностью жизни в организациях нет! Причин этому – немало и они постоянно обсуждаются в экспертных сообществах.
Моё же мнение, что такое положение дел кроется:
- в фундаментальности понятия проект: как «временное предприятие»;
- в слабой гибкости - слабом взаимодействии корпоративных систем управления проектами с окружающей средой (та самая замкнутая система). Скорость же изменений окружающей среды и внешних воздействий только увеличивается.
- Cомнительность применения системных основ управления к проектам в целом – фундаментальное несоответствие между изменениями, работой с рисками и возможностями (суть проектов) – с одной стороны и управляемыми бизнес-процессами в стабильной системе любого вида – с другой стороны.
На мой взгляд, необходимо говорить о проектном мышлении и о культуре управления проектами (и проектного управления), чем о соответствующей стабильной системе. Мне кажется, что проектное сообщество постепенно уже стало приходить к этой мысли. Об этом свидетельствуют современные тренды: гибриды методологий управления проектами; принципы, а не правила в PMBoK 7; размышления экспертов о приоритетах SoftSkills над HardSkills проектных управленцев; свидетельства методологов и экспертов о том, что эффективней учить людей мыслить в духе достижения результатов при массе ограничений, а инструменты и методологии подбирать из имеющихся, доступных или даже самому выдумывать.
Другой вопрос, что мыслить по-другому – это как новый этап в развитии человека.
Homo Projectus?»
Организационный проект.
На кого опереться среди сотрудников компании
Антон Маркин, эксперт в проектом и бережливом управлении (АНО «Мосстратегия»)
«Когда начинаете организационный проект или программу изменений в компании, то сотрудники поделятся на три части (мой опыт совпадает с экспертной оценкой практиков lean-проектов): где-то 5% всегда поддерживают изменения в компании, 5% всегда против, остальные будут занимать «выжидающую позицию» и примерно в равном соотношении склоняться к «противникам» и «сторонникам». Ваша задача в организационном проекте будет состоять (помимо достижений целей проекта) заполучить в сторонники всех выжидающих. Насколько ваши шаги будут правильными, настолько вы и будете прирастать сторонниками в компании для вашего проекта / программы.
Группа «выжидающих» тоже не однородна и делится на «сопротивляющихся» и «строителей» (как на картинке выше) — это сотрудники с низким уровнем развитых компетенций, но у одних низкий уровень мотивации, а у «строителей» — высокий.
Теперь подробнее разберем, кто есть who на картинке:
«Архитекторы» — высокоуровневые специалисты с высокой мотивацией.
«Строители» — высокая мотивация, но пока не получены необходимые компетенции. Да, это новички в компании, которые только делают первые карьерные шаги и готовы помочь вашему проекту или программе изменений.
«Выжидатели» — просто хорошие специалисты, как говорится «на своем месте», но они не спешат поддерживать изменения, так как им неизвестно к чему, в первую очередь для них самих, приведут изменения вызванные вашим организационным проектом.
«Сопротивляющиеся» — низкая квалификация и низкая мотивация, это те, для кого жизнь протекает за пределами компании. Это те, кто основное рабочее время проводят в соцсетях и стоят планы на выходные начиная с понедельника, бездельники, короче. Здесь есть над чем поработать штатному hr.
Последние, но самые «коварные», это «Традиционалисты» — давно на своем месте, обладают высокой экспертизой и видели таких как вы «улучшателей» не один десяток раз на своем жизненном пути. Возможно, когда-то они и сами предлагали проекты для бизнеса, но не были услышаны и «выгорели».
Не буду долго рассуждать, так как ответ, по моему мнению, уже очевиден для всех: в команду организационного проекта берём «Архитекторов» и «Строителей» (они буду полезны в любом проекте). С «Сопротивляющимися» думаем что делать вместе с hr — возможно там что-то с мотивацией. Боремся за умы «Выжидателей» — правильно выстроив шаги проекта и получая «быстрые победы» для компании на старте проекта или программы преобразований. И работаем с «Традиционалистами» — своей экспертной оценкой они помогут вам даже сопротивляясь, спросят ехидно «а вот это вы учли?». Помогут, конечно, если подкрепят свое саркастическое замечание по поводу пробелов в вашем проекте, конкретными ссылками на нормативные акты, которые вы могли не учесть.
Предлагаю просто учесть эту специфику при работе с коллегами. И поделиться в комментариях, как коллеги воспринимали ваши организационные проекты».
Поучаствовать в обсуждении этих и других вопросов, связанных с практикой применения проектного управления, можно в чате телеграмм-канала СППУ. На площадке канала вы также сможете поучаствовать в викторине на знание элементов компетентности, описанных в международном стандарте IPMA ICB 4, и сыграть в уникальную виртуальную игру с искусственным интеллектом. Вступить в сообщество можно по ссылке.