В Ульяновской области разработают типовую модель цифрового муниципалитета

Обсуждение основных подходов к её формированию состоялось 19 августа при участии Сергея Морозова, губернатора региона, сертифицированного директора проектов (IPMA level A).

«Внедрение типовой модели должно позволить нам перейти от архаичных форм управления муниципальными образованиями к умным системам администрирования, новым открытым форматам работы органов местного управления и долгосрочному стратегическому планированию с использованием современных технологий», - подчеркнул Сергей Морозов.

Как отметил Николай Глинкин, начальник управления проектного развития Правительства Ульяновской области, цифровая модель предполагает набор обязательных сервисов для муниципальных служащих, граждан и организаций.

«В существующей системе управления почти все муниципалитеты не способны самостоятельно провести цифровую трансформацию. Имеющиеся реестры данных и информации не унифицированы и разрозненны. В связи с этим нам необходима общая концепция и проект для построения цифрового муниципалитета. Для этого нужна типовая модель, с помощью которой мы сможем устранить субъективизм в принятии решения на муниципальном уровне, а также разрозненность данных, различное качество предоставления госуслуг», - прокомментировал Николай Глинкин.

Реализация проекта предполагает три ключевых направления. Первое - выполнение поручения Президента Владимира Путина в части создания ЦУР, в том числе и в муниципальных образованиях, интеграция центров с типовыми МФЦ, а также дальнейшее развитие платформы обратной связи с жителями. В настоящее время виджет цифровой платформы «Расскажите о проблеме» размещён на официальных сайтах всех районных администраций региона. В скором времени появится возможность для обращения к органам власти также через мобильное приложение.

Второе направление - трансформация организационной структуры районных администраций, унификация всех используемых на муниципальном уровне информационных систем и баз данных, переход к электронному документообороту.

Третьим направлением внедрения типовой модели должно стать развитие сети МФЦ и дальнейший перевод государственных и муниципальных услуг в цифровой формат.

По словам Светланы Опенышевой, директора ОГКУ «Правительство для граждан», процесс перевода муниципальных услуг в электронный вид ведется уже давно. Граждане могут получить услуги дистанционно, находясь дома, или через пункты коллективного доступа, которые есть в каждом МФЦ. Исполнительные органы власти и органы местного самоуправления получают и запрашивают сведения посредством системы электронного межведомственного взаимодействия (СМЭВ). С большинством федеральных органов исполнительной власти Ульяновская область перешла на взаимодействие через СМЭВ.

«Система предоставления услуг в МФЦ и в электронном виде станет одной из составляющих типовой модели цифрового муниципалитета. На данный момент 16 из 48 муниципальных услуг, входящих в типовой перечень, переведены в электронную форму и предоставляются гражданам через портал Госуслуг. В 2020 году будут переведены и тиражированы на все муниципалитеты Ульяновской области еще две услуги. К 2024 году 100% услуг будут доступны гражданам региона онлайн. В будущем все услуги будут предоставляться жителям региона в электронном формате, на площадях МФЦ разместятся представители районных администраций и ЦУР, и наши офисы станут центрами компетенций по работе с цифровыми сервисами. Сейчас перед нами стоит задача – увеличить количество обращений жителей муниципалитетов в электронном виде или через МФЦ», - рассказала Светлана Опенышева.

Напомним, в 2021 году планируется открыть три модульных МФЦ в Карсунском, Кузоватовском и Старомайнском районах. На их базе расположатся муниципальные Центры управления регионом, а также окна ОНФ, приемные глав и общественные приемные. Здесь же можно будет получить бесплатную юридическую помощь.

Источник

Напомним, что в 2018 году по итогам оценки индекса проектной деятельности в субъектах России Ульяновская область вошла в топ-5 по развитию проектного управления. В 2019 году, на 31-м Всемирном Конгрессе IPMA, Правительство Ульяновской области получило от Международной Ассоциации Управления Проектами (IPMA) награду за продвижение, развитие и внедрение современного управления проектной деятельностью в государственном секторе в России.